I
Clienti Amway
fiducia e la soddisfazione dei consumatori Amway sono una condizione fondamentale per ilsuccesso dell'Azienda. Così come lo sono la lealtà e la trasparenza dell’offerta.
In quanto membro attivo di WFDSA, la Federazione Mondiale delle Aziende di Vendita Diretta, e di AVEDISCO, l’Associazione Vendite Dirette e Servizio Consumatori, Amway sostiene e rispetta un rigido Codice Deontologico e comportamentale elaborato per garantire la protezione del consumatore, la trasparenza dell’informazione e il rispetto della privacy.
Tuttavia Amway si spinge oltre i requisiti standard imposti dalla legge e offre a tutti i propri consumatori una Garanzia di Soddisfazione a copertura totale: se per qualsiasi ragione un nostro prodotto non dovesse incontrare le aspettative del cliente, esso potrà essere restituito in qualsiasi momento (entro 90 giorni nel caso dei beni durevoli) e senza dover addurre alcuna motivazione. In questo caso il consumatore potrà scegliere se sostituire il prodotto o ottenere il rimborso totale della spesa sostenuta.
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