Regolamentazione delle pratiche commerciali Amway
A cosa servono le Pratiche Commerciali/Regole di Condotta Amway?
Disciplinano il rapporto tra Amway e gli Incaricati e le relazioni tra gli Incaricati stessi; inoltre hanno lo scopo di favorire i buoni rapporti fra gli Incaricati e di preservare i vantaggi derivanti dal Piano di Vendite e di Marketing Amway.
Sono nate dalla storia di Amway, da quasi 50 anni di esperienza: alcune regole risalgono al periodo in cui Rich De Vos e Jay Van Andel, i fondatori di Amway erano Incaricati Nutrilite, altre sono state aggiunte strada facendo, a fronte delle esperienze fatte, sempre con la finalità di tutelare gli Incaricati e l’attività Amway.
Le pratiche commerciali sono state integrate da una serie di Policy aziendali che sono comuni a tutti i paesi europei in cui è presente una filiale Amway.
Le Regole di Condotta includono anche il codice deontologico, ovverosia norme comportamentali fondamentali a cui devono attenersi gli Incaricati Amway nello svolgimento dell’attività Amway.
Di seguito il testo del codice deontologico.
SEZIONE 1: PRINCIPI GENERALI
In qualità di Incaricato Amway, sono d’accordo a svolgere la mia attività Amway osservando i seguenti principi:
- Mi impegno a comportarmi con tutte le persone che incontrerò nel corso della mia attività Amway, così come vorrei che loro si comportassero con me.
- Sosterrò e seguirò quanto stabilito dal Codice Deontologico Professionale, dalle Regole di Condotta Amway, osservandone non solo la “lettera”, ma anche lo “spirito”.
- Presenterò i prodotti, i servizi e l’opportunità commerciale Amway ai miei clienti e sponsorizzati, in modo onesto e sincero e affermerò solo quanto è contenuto nella documentazione ufficiale Amway.
- Sarò cortese e sollecito nell’occuparmi di ogni possibile reclamo, e nel tentare di risolverlo secondo le procedure stabilite da Amway nel presente manuale, adoperandomi per ottenere la sostituzione dei prodotti o il rimborso relativo.
- Il mio comportamento sarà tale da dimostrare solo la massima correttezza, sincerità, onestà e responsabilità, in quanto mi rendo conto che, come Incaricato Amway, posso essere preso ad esempio dai componenti del mio gruppo e dagli altri Incaricati Amway.
- Accetterò e porterò avanti di buon grado le responsabilità previste per un Incaricato Amway, per uno Sponsor, per un DD Platino, man mano che raggiungerò questi livelli così come stabilito nelle pubblicazioni ufficiali Amway.
- Mi servirò solo del materiale divulgativo autorizzato da Amway per la presentazione del Piano di Vendite dell’Incaricato, per la promozione delle vendite dei prodotti o servizi Amway e per la conduzione della mia attività di Incaricato Amway.