安利可提供各种各样的配送方式。 选择适合您的订货量和位置的配送方式,以降低成本。

以下是可用的配送方式:

如何选择您的送货方式

1. 在下订单时选择您喜欢的送货方式。
注意:所显示价格仅为预算价格。

2. 等待在结算时查看最终运费。

3. 结算完成后,在订单详情页面上查看最终运费。

付款方式

安利提供多种付款方式。请在此查看可用选项:

送选择

  • 如果在订单中收件人的信息和送货地址输入正确,您的快递将根据以下时间在指定的地址送达:

    • 快速配送为下单后的第二个或第三个工作日
    • 标准配送为下单后的第三或第四个工作日
    • 发往在岛上省份的送货为下单后的第四个或第五个工作日

    因此请特别注意,一旦所有信息在仔细输入后,BRT 快递员在到达送货地址的当天请您准备收取包裹并付款(如果选择货到付款)。

  • 标准运货

    选择此类运货允许您在输入后的 三个或 四 个工作日内在指定地址接收订单。 运送到在岛上的省份、普利亚、巴西利卡塔和卡拉布里亚需要额外增加 24 小时,并通过电话通知运送包裹。

    • 周一下订单- 周五发货
    • 周二下订单- 周一发货
    • 周三下订单- 周二发货
    • 周四下订单- 周三发货
    • 周五下订单- 周四发货
    • 周六下订单- 周四发货
    • 周日下订单- 周四发货

     

    特快运货

    选择此类运货允许您在输入后的 两 个工作日内在指定地址收到订单,因为包装和运输将在订单的同一天进行。

    运送到在岛上的省份、普利亚、巴西利卡塔和卡拉布里亚需要额外增加 24 小时,并通过电话通知运送包裹。

    • 周一下订单- 周四发货
    • 周二下订单- 周五发货
    • 周三下订单- 周一发货
    • 周四下订单- 周二发货
    • 周五下订单- 周三发货
    • 周六下订单 - 周三发货
    • 周日下订单- 周三发货

    请记住,就标准和特快运货的时间而言,可能会在一年中的特定时段有所延迟。例如: 每月的最后几天、特殊促销期间、接近圣诞节假期期间或者夏季高流量的交通限制。

    • BRT各网点将向订单的所有收件人发送电子邮件指明日期和预计送货时间。
    • 电话通知的订单:您所在地区的BRT网点将根据您的个人资料的号码与您联系以便安排订单运输。
    • 如果没有回复,订单将在第二天自动发送。
    • 没有电话通知的订单:BRT快递公司将在到达分行的当天发送订单。
  • 这意味着该订单将返回您所在地区的 BRT 分行,该分行将保留不超过十日。 在此期间,收件人必须联系安利客服以安排新的运货。 若直接与司机和BRT分行进行安排时,安利不负责运货是否成功。

  • 收件人未收货

    如果快递员未在订单中指定的地址找到任何人,则在同一天将向您发送一封电子邮件提醒您尝试运货,并将在第二天安排新的尝试。如果在第二次交货尝试后没有收到订单,包裹将保留至仓库。

     

    收件人拒绝收件

    如果收件人在第一次尝试时没有签收订单或拒绝付款,订单将立即保留至仓库。

     

    收件人的地址未知/错误

    如果快递员找不到您的地址,因此无法送达订单,订单将留存仓库,并立即报告给安利公司。 只有在这种情况下,安利才会通知您。

     

    保留取货

    在您的订单到达 BRT 网点的两天后,如果您没有提货,BRT 将向您发送一封电子邮件,通知您订单到达分行并将其发送到仓库。

  • 在仓库留存的第 10 个日历日结束时,订单将自动发送回荷兰的安利物流中心,从而大大增加成本。

     

    • 未能领取留存至仓库的未付订单
      订单将被我们的系统取消,未取货的直销商将需要支付30欧元的退货运费,在下一个订单中支付或从累积的任何奖金中扣除。 此外,直销商将无法在之后的三个订单使用货到付款选项。

     

    • 未能领取存存至仓库的付款订单
      订单将被我们的系统取消,安利将在直销商账户中记入相关金额以用于后续订单或退款。 在这种情况下,直销商还需要支付30欧元的退货运费,在下一笔订单中支付或从累积的任何奖金中扣除。 此外,直销商将无法在之后的三个订单使用货到付款选项。

     

    • 未收到第一笔订单
      第一笔订单的返还会直接自动取消直销商的注册,并在接下来的 6 个月内无法重新注册。 如果货物尚未实际返回仓库并且退货和取消程序尚未完成,直销商可要求在预付款(银行转帐和信用卡)重新运送订单,但不能从特别启动优惠中受益。
  • 此类交货具有与标准运货相同的时间,唯一的区别是您的订单可以在各 TNT 提货点或直接在 TNT 分行领取。如果您通过 Amway.it 网站发送订单,在订单选项中,您必须选择 TNT 提货点提货方式及您要取货的地址。

  • 这种类型的交货与标准或快速配送相同的时间,唯一的区别是您的订单可以在全国的一个 BRT网点领取。

    如果您通过 Amway.it 网站发送订单,在订单选择中,您必须选择发送到临时地址,在地址、邮政编码和居住城市栏位填写保留取货。系统会自动为您分配最近的分行。不要忘记在“交货信息”字段中注明电话号码。

    • 对于低于 150 欧元(零售价,含增值税)的订单,额外增加 7.11 欧元的运费(含增值税)
    • 对于等于或高于 150.00 欧元(零售价,含增值税)的订单,不会收取运费
  • 选择货到付款(仅限现金)做为付款方式的直销商和 VIP 客户,无论订单的价格多少都必须支付快递 7.89 欧元的费用。

 

如何下订单

    • 在线方法

    对于没有时间的直销商来说,这是一种非常方便的购物方式。www.amway.it 网站是一个全天候开放的虚拟商店。

    您只需要一台带有互联网连接的个人电脑,平板电脑或智能手机。 随着宽带技术和无线连接的最新发展,您可以在家中或在室外工作。

    通过 www.amway.it 订购非常简单。 首次登录时,只需在“登录”字段中输入您的直销商编码和 PIN 作为登入。 出于安全原因,系统将提示您更改两者。

    此时,您可以单击产品系列的部分并将它们直接发送到购物车中,选择所需的项目和数量; 或者如果您已经知道产品代码,则可以直接输入“按产品代码添加到购物车”部分。

     

    • 电话订单

    对于您的电话订单,您可以从周一到周五致电我们的联络中心,从上午 10:00 到下午 6:00 不间断。

    请致电 02 87103603。

     

    致电之前,我们建议您准备以下信息:

    1.  您的直销商或VIP客户编号
    2.  您的 PIN 码(密码和个人密码,在欢迎信上注明)
    3.  您的订单在相应的表格上转录,包含产品的所有必要信息(编码和说明)
    4.  您的付款方式(提前检查可能的方法,具体取决于订单金额)
    5.  您的送货方式(送货上门或在 TNT提货点取货)
    6.  完整地址交付订单的地址,以及快递员发送订单的电话号码
    7.  您的订单类型(特别注意,如果您的订单是供个人消费或客户,您必须每次告知客服人员)。

 

如何支付订单

  • 所有直销商均可使用以下付款方式订购安利产品:

    • 货到付款

    可以仅以现金支付订单的交货,最高金额为 999.99 欧元。从注册(包括)之日起,新的直销商在其前 30 天内不允许使用此付款方式。

    订单佣金会在收到付款后支付。

     

    • VISA 和 MASTER信用卡/借记卡

    允许任何金额。

    为了保证对直销商和 VIP 客户的个人数据的全面保护,安利决定通过一个名为 PSP(支付服务提供商)高度安全的外部电子交易系统来管理信用卡详细信息的存储,符合 PCI DSS 规定(支付卡行业数据安全标准)。规定的协议保证个人数据和与信用卡相关的数据以安全的方式存储,符合数据保护的现行法律。通过安利网站输入您的信用卡详细信息,您将自动连接到我们的 PSP 系统,以进行与这些付款方式相关的所有活动。如果您无法连接到网站,安利意大利将能够在 PSP 安全系统上为您保存和管理信用卡的数据。

    对于使用信用卡的订单,在该月的最后一天,如果卡被拒绝,在第二次尝试后,他们将自动发送“货到付款”方法。

    相反,如果订单为TNT提货点做为送货地址被拒绝的话,产品的装运将自动转到申请表上最初指明的地址。

     

    • Paypal 付款

    PayPal 是一种广泛使用的数字支付系统,是简化互联网支付而创建的最大的经济现实之一。 事实上,它允许您在线进行汇款,而无需直接提供信用卡号或银行账户明细。

    选择此付款方式来支付订单,您只需要提供 PayPal 帐户的电子邮件地址和密码。

    要在 PayPal 开设帐户,您必须先拥有一个电子邮件地址,然后在 www.paypal.it 网站上进行免费注册。 通过注册,您需要提供您的财务数据,这些数据将通过绝对的隐私保护来处理。

    采用 PayPal 可以降低成为电脑欺诈或信用卡被复制受害者的可能性。

     

    • 通过银行转帐付款

    允许任何金额。

    以下是转账的银行详细信息:

    银行:J. P. MORGAN

    IBAN:IT46N0349401600000000001357

    BIC:CHASITMX

    在付款备注中,您必须指明以下信息:

    - 订单编号

    - 直销商编码

    示例:5664243 9000227

    (其中5664243是订单号,9000227是直销商编码)

    通过选择“银行转账”方法,只有在确认金额已经转帐给安利意大利银行账户后,才会分配所发送订单的PV积分,此后订单才会发送。 银行转帐必须在订单传送的同一天进行。

     

    • DD(直接借记)

    此特殊付款方式仅适用于达到以下要求的直销商:

    • 已经营业至少12个月并且已经续约
    • 在上一个财年至少获得了 1000 个人 PV积分。
    • 没有逾期付款
    • 没有任何负额/罚款

    DD 方法允许任何金额,并且可以在订单日期后 20 天通过直接借记到您的银行账户支付订单金额:

    • 您可以联络安利客户服务部要求此付款方式
    • 安利的授权,仅限于您的银行授权,只有在收到正确填写的表格包括您的签名后才能进行。 我们建议您联系客户服务部门,以便事先了解正确编制表格所需的信息。
    • 如果未达到强制性要求或有任何逾期付款或其他违规行为,安利意大利保留不接受,暂停或最终撤销此付款的权利。

    如果未付款和/或其他违规行为,可能会出现以下情况:

    1. 永久取消DD付款方式

    2. 直销商账户上的借方金额:将在直销商下一笔订单中自动收取金额或从下一个奖金中扣除的金额

    3. 只能通过预先付款(信用卡/银行转帐)下订单直到完全取消因未付款和/或安利自行决定的债务

     

    • 分期付款

    要了解哪些产品可以通过分期付款购买,如何申请分期付款并下载必要的文档,请访问 www.amway.it ,有关业务的信息>业务>表格的信息材料。

 

安利保证 - 如何退回产品